מדיניות פרטיות

איזה מידע אנחנו מעבדים

• חשבון: כתובת האימייל שלך (ואפשר גם פרופיל Google) לצורך התחברות וניהול הגישה.
• שמע השיחה: שמע המערכת של השיחה מוזרם אל ElevenLabs לצורך תמלול בזמן אמת. המיקרופון שלך אינו בשימוש, ואנחנו לא שומרים הקלטות שמע. חריג: בתוכנית Ultra גם המיקרופון שלך מוקלט במהלך ראיונות; ראו בהמשך «הקלטת ריאיון (Ultra)».
• שאלות מתומללות: נשלחות לספק בינה מלאכותית כדי ליצור תשובה — Anthropic Claude ב-Pro, ובתוכנית החינמית Groq, Google Gemini או Cerebras. מלבד היסטוריית הראיונות שלך ויומן הריאיון שמתואר בהמשך, אנחנו לא שומרים את טקסט הבקשה לאחר יצירת התשובה.
• צילומי מסך: כשמשתמשים במקש הקיצור לפתרון משימות קוד, צילום מסך נשלח אל Anthropic Claude כדי לקרוא ולפתור את המשימה. לפני הלחיצה, חשוב לוודא שאין על המסך מידע חסוי. מלבד יומן הריאיון, הצילומים אינם נשמרים לאחר העיבוד: התמונה נשמרת שם ב-Langfuse (באיחוד האירופי), למשך הזמן שבו נשמר יתר היומן — עד 30 יום — כדי שנוכל לבדוק פתרון שנכשל או שאינו נכון (ראו «יומן הריאיון» בהמשך).
• קורות חיים ותיאור משרה: נשמרים מקומית במכשיר שלך. ב-Pro הם נשלחים ל-AI כהקשר של השיחה, כדי שהתשובות יתאימו לניסיון שלך; בתוכנית החינמית הם אינם נשלחים כלל.
• בדיקת קורות חיים בידי מגייס/ת (Pro, אופציונלי): אם — ורק אם — תשלח/י את קורות החיים לבדיקה אנושית, טקסט קורות החיים והמשרה שתציין/י מועלים למסד הנתונים שלנו (Supabase, אזור האיחוד האירופי) ונקראים בידי אדם, שכותב את המשוב שמוצג לאחר מכן באפליקציה. זהו המקרה היחיד שבו קורות החיים יוצאים מהמכשיר שלך ונחשפים לאדם; הדבר לא קורה אוטומטית, ונדרשת הסכמה מפורשת בטופס. ההגשות והמשוב נשמרים עד למחיקת החשבון שלך.
• היסטוריית ראיונות: בסיום כל מפגש, האפליקציה שומרת אוטומטית בחשבון שלך את שאלות המראיין/ת ואת צמדי השאלה והתשובה, כדי שתוכל/י לעיין בהם ולייצא אותם בהמשך. המידע נשמר במסד הנתונים שלנו (Supabase, אזור האיחוד האירופי) עד שתמחק/י אותו.
• הקלטת ריאיון (Ultra): בתוכנית Ultra האפליקציה מקליטה גם את המיקרופון שלך במהלך ראיונות (אפשר לכבות זאת באפליקציה). הקול שלך נשלח אל ElevenLabs לתמלול; השמע עצמו אינו נשמר. התמליל של שני הצדדים נשמר במסד הנתונים שלנו (Supabase, אזור האיחוד האירופי). כשלוחצים על Analyze, התמליל נשלח אל Anthropic Claude כדי ליצור את הסקירה. התמלילים והסקירות נמחקים אוטומטית לאחר 30 יום, או מוקדם יותר אם תמחק/י אותם; ייתכן שנקרא אותם כדי לבדוק את איכות הסקירות ולתקן שגיאות. חוקי ההקלטה שונים ממדינה למדינה, ובחלק מהמדינות נדרשת הסכמת הצד השני.
• יומן ריאיון: אירועים טכניים מכל מפגש, טקסטים של שאלות ותשובות ותמונות של צילומי מסך, הנשמרים למשך 30 יום כדי לאבחן תקלות ולשפר את התשובות. פרטים בהמשך.
• נתוני שימוש: שניות של זיהוי דיבור, מספר צילומי מסך ומספר ראיונות, לצורך מגבלות התוכנית.
• תשלומים: מטופלים באמצעות Paddle ו-Gumroad. פרטי כרטיס האשראי לעולם אינם מגיעים אלינו — אנחנו מקבלים רק אישור שהתשלום המשויך לקוד החשבון שלך התקבל.
• צ׳אט באתר: הודעות שנשלחות דרך הצ׳אט באתר (וצילומי מסך מצורפים) מועברות לצוות Interview Copilot ב-Telegram ונשמרות יחד עם התשובה שלנו, כדי שהשיחה תישאר כשתחזרו. אין צורך בחשבון: הצ׳אט מקושר רק למפתח אקראי בדפדפן. כתובת אימייל היא אופציונלית ומשמשת רק כדי לענות לכם.
• דוחות קריסה: אם האפשרות מופעלת בגרסה שבה משתמשים, נתוני שגיאות טכניים נשלחים אל Sentry. שמע, טקסט קורות חיים וטקסט השאלות מוסרים לפני השליחה.
• ניתוח נתוני האתר: האתר הזה (לא האפליקציה) משתמש ב-Google Analytics 4 כדי לספור ביקורים ולראות מאילו עמודים הגיעו המבקרים. הוא מגדיר עוגיות בדפדפן שלך ושולח ל-Google את כתובת העמוד, מיקום משוער לפי כתובת IP ומידע בסיסי על המכשיר והדפדפן. הוא פועל באתר בלבד — האפליקציה עצמה לא שולחת שום דבר ל-Google — והוא לעולם לא מקבל את שמע הריאיון, השאלות, התשובות או קורות החיים שלך. אפשר לבטל את המעקב באמצעות תוסף לחסימת עוקבים או הגדרת Do Not Track בדפדפן. האתר משתמש גם ב-Microsoft Clarity כדי להבין כיצד המבקרים משתמשים בעמודים (לחיצות, גלילה והקלטות של הפעלות), וכך נוכל לתקן חלקים מבלבלים. Clarity מסתיר את מה שמקלידים בטפסים, מגדיר עוגיות משלו ופועל באתר בלבד, לעולם לא באפליקציה.

יומן ריאיון: אבחון ואיכות התשובות

במהלך ריאיון, האפליקציה שומרת יומן של המפגש. אנחנו משתמשים בו לשתי מטרות בלבד: לברר מה השתבש כשמשהו נכשל — שאלה שלא זוהתה, תשובה שהתעכבה או לא הגיעה כלל — ולשפר את איכות התשובות.

• תמיד נרשמים — אירועים טכניים: אירועים של זיהוי דיבור והתזמון שלהם, משך הזמן של כל תשובה, שגיאות והתחברויות מחדש, גרסת האפליקציה ומערכת ההפעלה, ובמקרה של צילומי מסך — עצם הצילום, גודלו והתוצאה.
• נרשמים גם — טקסטים: שאלות המראיין/ת (יחד עם חלקי השיחה שעליהם התבססה התשובה) והתשובות שהאפליקציה יצרה.
• קישור לחשבון שלך: כל רשומת יומן כוללת את מזהה החשבון שלך, וב-Langfuse גם את כתובת האימייל שלך, כדי שנוכל לאתר מיד את המפגשים שלך כשמשהו משתבש.
• תמונות של צילומי מסך: נשמרות ב-Langfuse Media (ענן באיחוד האירופי), יחד עם הרשומה של אותו צילום מסך, למשך הזמן שבו נשמר יתר היומן — עד 30 יום — כדי שנוכל להבין מדוע משימה נקראה או נפתרה באופן שגוי.

מקום ומשך השמירה. היומן נשמר במסד הנתונים שלנו (Supabase, אזור האיחוד האירופי) וב-Langfuse, שירות לניטור האיכות והמהירות של תשובות ה-AI (ענן באיחוד האירופי). רשומות היומן נמחקות אוטומטית לאחר 30 יום.

בסיס משפטי. אנחנו מעבדים את היומן על סמך האינטרס הלגיטימי שלנו להפעיל את השירות ולשפר אותו (סעיף 6(1)(f) ל-GDPR). בלעדיו איננו יכולים להבין מדוע תשובה נכשלה או הייתה שגויה, או לתקן זאת.

זכותך להתנגד ולבקש מחיקה. אפשר להפסיק את העיבוד הזה ולמחוק את הנתונים שלך בכל עת באמצעות מחיקת החשבון בהגדרות האפליקציה: לאחר מכן היומן יימחק ממסד הנתונים שלנו ומ-Langfuse בתוך 30 יום לכל המאוחר.

ספקי השירות שבהם אנחנו משתמשים

כל ספק מקבל רק את הנתונים הדרושים לו לצורך המשימה שלו:

• Supabase — חשבונות, מסד נתונים ופונקציות שרת (אזור האיחוד האירופי).
• ElevenLabs — תמלול דיבור בזמן אמת.
• Anthropic (Claude) — תשובות ב-Pro ופתרון משימות מתוך צילומי מסך.
• Groq, Google Gemini, Cerebras — תשובות בתוכנית החינמית.
• Langfuse — ניטור האיכות והמהירות של תשובות AI (יומן ריאיון). הענן באיחוד האירופי מתארח ב-AWS באירלנד; השירות מופעל בידי Langfuse GmbH (גרמניה), חלק מ-ClickHouse. ראו את אזורי הנתונים, הסכם עיבוד הנתונים וקבלני המשנה שלהם.
• Paddle, Gumroad — תשלומים.
• Telegram — צ׳אט באתר.
• Sentry — דוחות קריסה, אם האפשרות מופעלת בגרסה.
• Google Analytics 4 — ניתוח נתוני אתר (באתר בלבד, לא באפליקציה).
• Microsoft Clarity — ניתוח השימוש באתר והקלטות הפעלות (באתר בלבד, לא באפליקציה).
• Plerdy — ניתוח השימוש באתר והקלטות הפעלות (באתר בלבד, לא באפליקציה).

מחיקת הנתונים שלך

אפשר למחוק ראיונות שמורים בנפרד מתוך האפליקציה. אפשר גם למחוק את החשבון כולו בהגדרות האפליקציה — פעולה זו מסירה לצמיתות את החשבון, הראיונות השמורים, כל קורות החיים שנשלחו לבדיקה יחד עם משוב המגייס/ת ורישומי השימוש.

יומן הריאיון נשמר לכל היותר 30 יום.

מה אנחנו לא עושים

אנחנו לא מוכרים את הנתונים שלך ולא שומרים הקלטות של השיחות — יומן הריאיון כולל טקסט, אירועים טכניים ותמונות של צילומי מסך, ולעולם לא שמע. מפתחות API וסודות נשמרים בצד השרת ואינם נחשפים ללקוח.

האחריות שלך

באחריותך לציית לחוקים הנוגעים להסכמה להקלטה ולכללים של החברה או הפלטפורמה שבה נערך הריאיון.