Политика за поверителност

Какви данни обработваме

• Акаунт: вашият имейл (и, ако изберете, профилът ви в Google) — за вход и управление на достъпа.
• Звук от разговора: системният звук от разговора се изпраща към ElevenLabs за разпознаване на реч в реално време. Микрофонът не се използва и не съхраняваме аудиозаписи. Изключение: при плана Ultra по време на интервюта се записва и вашият микрофон; вижте „Запис на интервюта (Ultra)“ по-долу.
• Разпознати въпроси: изпращат се до AI услуга, за да се състави отговор: Anthropic Claude при Pro, Groq, Google Gemini или Cerebras в безплатния план. С изключение на историята на интервютата и дневника на интервютата (за него по-долу), не съхраняваме текста на заявката след отговора.
• Екранни снимки: когато натиснете клавишната комбинация за решение на задача, снимка на екрана се изпраща до Anthropic Claude, за да може моделът да прочете и реши задачата. Преди да натиснете, се уверете, че на екрана няма поверителни материали. Извън дневника на интервютата екранните снимки не се съхраняват никъде след обработката: в дневника (Langfuse, ЕС) изображението се пази толкова, колкото и останалата част от дневника — до 30 дни — за да можем да проверим защо задачата не е решена или е решена неправилно (вж. „Дневник на интервютата“ по-долу).
• CV и описание на позицията: съхраняват се локално на вашето устройство. При Pro те се изпращат до AI като контекст на сесията, за да съответстват отговорите на опита ви; в безплатния план изобщо не се изпращат.
• Преглед на CV от рекрутър (Pro, по избор): само ако самите вие изпратите CV-то си за преглед, текстът му и посочената от вас длъжност се качват в нашата база данни (Supabase, регион ЕС) и се прочитат от човек, който пише обратна връзка, появяваща се в приложението ви. Това е единственият случай, в който CV-то напуска вашето устройство и се вижда от човек; не става автоматично и изисква изричното ви съгласие във формуляра. Заявките и обратната връзка се пазят, докато не изтриете акаунта си.
• История на интервютата: в края на сесията приложението автоматично запазва във вашия акаунт въпросите на рекрутъра и двойките „въпрос — отговор“, за да можете да ги прегледате и експортирате по-късно. Те се съхраняват в нашата база данни (Supabase, регион ЕС), докато не ги изтриете.
• Запис на интервюта (Ultra): при плана Ultra приложението записва и вашия микрофон по време на интервюта (това може да се изключи в приложението). Гласът се изпраща до ElevenLabs за транскрипция; аудиото не се съхранява. Транскрипцията на двете страни се пази в нашата база данни (Supabase, регион ЕС). Когато натиснете „Анализирай“, транскрипцията се изпраща до Anthropic Claude за анализ. Транскрипциите и анализите се изтриват автоматично след 30 дни или по-рано, ако ги изтриете; можем да ги преглеждаме, за да проверяваме качеството на анализите и да поправяме грешки. Законите за записване на разговори са различни в отделните държави и някои изискват съгласие на другата страна.
• Дневник на интервютата: технически събития от всяка сесия, текстове на въпросите и отговорите и изображения на екранни снимки. Съхранява се 30 дни, за да анализираме сривове и да подобряваме отговорите. Повече подробности по-долу.
• Данни за използване: секунди разпознаване, брой екранни снимки и интервюта — за лимитите на плана.
• Плащане: чрез Paddle и Gumroad. Данните за картата не достигат до нас — получаваме само потвърждение, че е постъпило плащане с кода на вашия акаунт.
• Чат на сайта: Съобщенията, изпратени през чата на този сайт (и прикачените екранни снимки), се препращат към екипа на Interview Copilot в Telegram и се съхраняват заедно с нашия отговор, за да остане разговорът, когато се върнете. Не е нужен акаунт: чатът е свързан само със случаен ключ в браузъра. Имейлът е по желание и се използва само за отговор.
• Отчети за сривове: ако са включени в сборката, технически данни за грешката се изпращат до Sentry. Звукът, текстът на CV-то и текстът на въпросите се премахват преди изпращане.
• Анализ на сайта: този сайт (не приложението) използва Google Analytics 4, за да брои посещенията и да вижда откъде идват хората. Той поставя cookie в браузъра ви и предава на Google адреса на страницата, приблизителното местоположение по IP и основни данни за устройството и браузъра. Това работи само на сайта — самото приложение не изпраща нищо до Google — и звукът от интервюто, въпросите, отговорите или CV-то никога не попадат там. Можете да се откажете с разширение, което блокира тракери, или с настройката Do Not Track в браузъра. Сайтът използва и Microsoft Clarity, за да вижда как хората използват страниците (кликвания, скролване, записи на сесии) и да поправя неясните места. Clarity скрива въведеното във формулярите, поставя собствени cookie и работи само на сайта, никога в приложението.

Дневник на интервютата: диагностика и качество на отговорите

По време на интервюто приложението води дневник на сесията. Той ни е нужен само за две неща: да разберем какво се е объркало, когато нещо се повреди (въпросът не е разпознат, отговорът е закъснял или изобщо не е пристигнал), и да подобряваме качеството на отговорите.

• Винаги се записват — технически събития: събитията от разпознаването на реч и времето им, продължителността на всеки отговор, грешките и повторните свързвания, версията на приложението и операционната система, а за екранните снимки — самият факт на снимката, размерът ѝ и резултатът.
• Записват се и текстове: въпросите на рекрутъра (с частта от разговора, на която се е основавал отговорът) и отговорите, генерирани от приложението.
• Връзка с акаунта: всеки запис в дневника съдържа идентификатора на вашия акаунт, а в Langfuse — и имейла на акаунта, за да можем веднага да намерим сесиите ви, когато в тях нещо се обърка.
• Изображения на екранни снимки: съхраняват се в Langfuse Media (облак в ЕС) заедно със записа за тази екранна снимка толкова, колкото и останалата част от дневника — до 30 дни — за да разберем защо задачата е прочетена или решена неправилно.

Къде и колко дълго се съхранява. Дневникът се съхранява в нашата база данни (Supabase, регион ЕС) и в Langfuse — услуга за контрол на качеството и скоростта на AI отговорите (облак в ЕС). Записите в дневника се изтриват автоматично след 30 дни.

Правно основание. Обработваме дневника въз основа на нашия легитимен интерес — да осигуряваме работата на услугата и да я подобряваме (чл. 6(1)(f) GDPR). Без дневника не виждаме защо отговорът не е пристигнал или се е оказал неверен и не можем да го поправим.

Вашето право на възражение и изтриване. По всяко време можете да прекратите това обработване и да изтриете данните си, като изтриете акаунта в настройките на приложението: тогава дневникът ще изчезне както от нашата база, така и от Langfuse не по-късно от 30 дни.

Услуги, които обработват данни

Всяка услуга получава само данните, без които не може да изпълни задачата си:

• Supabase — акаунти, база данни и сървърни функции (регион ЕС).
• ElevenLabs — разпознаване на реч в реално време.
• Anthropic (Claude) — отговори в Pro и решаване на задачи от екранни снимки.
• Groq, Google Gemini, Cerebras — отговори в безплатния план.
• Langfuse — контрол на качеството и скоростта на AI отговорите (дневник на интервютата). Облак в ЕС на AWS в Ирландия; оператор е Langfuse GmbH (Германия), част от ClickHouse. Вижте техните страници за регионите за съхранение на данни, споразумението за обработване на данни (DPA) и подизпълнителите.
• Paddle, Gumroad — плащане.
• Telegram — чат на сайта.
• Sentry — отчети за сривове, ако са включени в сборката.
• Google Analytics 4 — анализ на сайта (само сайтът, не приложението).
• Microsoft Clarity — анализ на поведението и записи на сесии на сайта (само сайтът, не приложението).
• Plerdy — анализ на поведението и записи на сесии на сайта (само сайтът, не приложението).

Изтриване на данни

Можете да изтривате отделни запазени интервюта в приложението. В настройките на приложението можете да изтриете и целия акаунт — това безвъзвратно изтрива акаунта, запазените интервюта, изпратените за преглед CV-та заедно с обратната връзка от рекрутъра и записите за използване.

Дневникът на интервютата във всички случаи не се пази повече от 30 дни.

Какво не правим

Не продаваме данните ви и не съхраняваме записи на разговорите ви: дневникът на интервютата съдържа текст, технически събития и изображения на екранни снимки, но никога звук. API ключовете и тайните се съхраняват на сървъра и никога не достигат до клиента.

Вашата отговорност

Вие носите отговорност за спазването на законите относно съгласието за записване и правилата на компанията или платформата, на която провеждате интервюто.