Πολιτική απορρήτου

Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε

• Λογαριασμός: το email σας (και, αν το επιλέξετε, το προφίλ Google) για τη σύνδεση και τη διαχείριση της πρόσβασης.
• Ήχος της κλήσης: ο ήχος συστήματος της κλήσης στέλνεται στην ElevenLabs για μετατροπή ομιλίας σε κείμενο σε πραγματικό χρόνο. Το μικρόφωνό σας δεν χρησιμοποιείται και δεν κρατάμε ηχογραφήσεις. Εξαίρεση: στο πλάνο Ultra καταγράφεται και το μικρόφωνό σου κατά τις συνεντεύξεις, δες «Καταγραφή συνεντεύξεων (Ultra)» παρακάτω.
• Αναγνωρισμένες ερωτήσεις: στέλνονται σε πάροχο τεχνητής νοημοσύνης για να διατυπωθεί η απάντηση — Anthropic Claude στο Pro, Groq, Google Gemini ή Cerebras στο δωρεάν πρόγραμμα. Εκτός από το ιστορικό συνεντεύξεων και το ημερολόγιο συνεντεύξεων που περιγράφεται παρακάτω, δεν κρατάμε το κείμενο του αιτήματος μετά τη δημιουργία της απάντησης.
• Στιγμιότυπα οθόνης: όταν χρησιμοποιείτε τη συντόμευση επίλυσης ασκήσεων προγραμματισμού, ένα στιγμιότυπο της οθόνης σας στέλνεται στο Anthropic Claude για να διαβάσει και να λύσει την άσκηση. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει εμπιστευτικό υλικό στην οθόνη εκείνη τη στιγμή. Εκτός του ημερολογίου συνεντεύξεων, τα στιγμιότυπα δεν διατηρούνται μετά την επεξεργασία: στο ημερολόγιο (Langfuse, ΕΕ) η εικόνα μένει όσο και το υπόλοιπο ημερολόγιο — έως 30 ημέρες — ώστε να διερευνήσουμε μια λύση που απέτυχε ή βγήκε λανθασμένη (βλ. «Ημερολόγιο συνεντεύξεων» παρακάτω).
• Βιογραφικό και περιγραφή θέσης: αποθηκεύονται μόνο στη συσκευή σας. Στο Pro στέλνονται στην τεχνητή νοημοσύνη ως πλαίσιο της συνεδρίας, ώστε οι απαντήσεις να ταιριάζουν στην εμπειρία σας· στο δωρεάν πρόγραμμα δεν στέλνονται καθόλου.
• Αξιολόγηση βιογραφικού από recruiter (Pro, προαιρετικά): μόνο αν εσείς υποβάλετε το βιογραφικό σας για αξιολόγηση από άνθρωπο, το κείμενό του και η θέση που δηλώνετε ανεβαίνουν στη βάση δεδομένων μας (Supabase, περιοχή ΕΕ) και τα διαβάζει ένας άνθρωπος, που γράφει τα σχόλια που θα δείτε στην εφαρμογή. Είναι η μόνη περίπτωση όπου το βιογραφικό σας φεύγει από τη συσκευή για να το δει κάποιος· δεν γίνεται ποτέ αυτόματα και απαιτεί τη ρητή συγκατάθεσή σας στη φόρμα. Οι υποβολές και τα σχόλια διατηρούνται μέχρι να διαγράψετε τον λογαριασμό σας.
• Ιστορικό συνεντεύξεων: στο τέλος της συνεδρίας η εφαρμογή αποθηκεύει αυτόματα στον λογαριασμό σας τις ερωτήσεις του συνεντευκτή και τα ζεύγη ερώτησης–απάντησης, για να τα δείτε και να τα εξαγάγετε αργότερα. Φυλάσσονται στη βάση δεδομένων μας (Supabase, περιοχή ΕΕ) μέχρι να τα διαγράψετε.
• Καταγραφή συνεντεύξεων (Ultra): στο πλάνο Ultra η εφαρμογή καταγράφει κατά τις συνεντεύξεις και το μικρόφωνό σου (μπορείς να το απενεργοποιήσεις στην εφαρμογή). Η φωνή σου στέλνεται στην ElevenLabs για απομαγνητοφώνηση· ο ήχος δεν αποθηκεύεται. Η απομαγνητοφώνηση και των δύο πλευρών αποθηκεύεται στη βάση δεδομένων μας (Supabase, περιοχή ΕΕ). Όταν πατάς Ανάλυση, η απομαγνητοφώνηση στέλνεται στην Anthropic Claude για την ανάλυση. Οι απομαγνητοφωνήσεις και οι αναλύσεις διαγράφονται αυτόματα μετά από 30 ημέρες ή νωρίτερα, αν τις διαγράψεις· μπορεί να τις διαβάσουμε για να ελέγξουμε την ποιότητα των αναλύσεων και να διορθώσουμε σφάλματα. Οι νόμοι για την καταγραφή συνομιλιών διαφέρουν ανά χώρα και ορισμένοι απαιτούν τη συγκατάθεση της άλλης πλευράς.
• Ημερολόγιο συνεντεύξεων: τεχνικά συμβάντα κάθε συνεδρίας, τα κείμενα ερωτήσεων και απαντήσεων και οι εικόνες στιγμιοτύπων, που διατηρούνται 30 ημέρες για τη διάγνωση σφαλμάτων και τη βελτίωση των απαντήσεων. Λεπτομέρειες παρακάτω.
• Δεδομένα χρήσης: δευτερόλεπτα αναγνώρισης ομιλίας, αριθμός στιγμιοτύπων και συνεντεύξεων, για τα όρια του προγράμματος.
• Πληρωμές: τις διαχειρίζονται η Paddle και η Gumroad. Τα στοιχεία της κάρτας σας δεν φτάνουν ποτέ σε εμάς — λαμβάνουμε μόνο επιβεβαίωση ότι έφτασε πληρωμή με τον κωδικό του λογαριασμού σας.
• Αναφορές σφαλμάτων: αν είναι ενεργές σε μια έκδοση, τεχνικά δεδομένα για το σφάλμα στέλνονται στο Sentry. Ο ήχος, το κείμενο του βιογραφικού και το κείμενο των ερωτήσεων αφαιρούνται πριν από την αποστολή.
• Στατιστικά ιστότοπου: ο ιστότοπος αυτός (όχι η εφαρμογή) χρησιμοποιεί το Google Analytics 4 για να μετρά επισκέψεις και να βλέπει από ποιες σελίδες έρχονται οι επισκέπτες. Τοποθετεί cookies στον browser σας και στέλνει στην Google τη διεύθυνση της σελίδας, την κατά προσέγγιση τοποθεσία βάσει IP και βασικά στοιχεία συσκευής και browser. Λειτουργεί μόνο στον ιστότοπο — η ίδια η εφαρμογή δεν στέλνει τίποτα στην Google — και δεν λαμβάνει ποτέ τον ήχο της συνέντευξης, ερωτήσεις, απαντήσεις ή το βιογραφικό σας. Μπορείτε να το αποτρέψετε με οποιαδήποτε επέκταση αποκλεισμού ιχνηλατών ή με τη ρύθμιση Do Not Track του browser. Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί επίσης το Microsoft Clarity για να βλέπουμε πώς χρησιμοποιούνται οι σελίδες (κλικ, κύλιση, καταγραφές συνεδριών) και να διορθώνουμε ό,τι μπερδεύει. Το Clarity αποκρύπτει ό,τι πληκτρολογείτε σε φόρμες, ορίζει δικά του cookies και λειτουργεί μόνο στον ιστότοπο, ποτέ στην εφαρμογή.

Ημερολόγιο συνεντεύξεων: διάγνωση σφαλμάτων και ποιότητα απαντήσεων

Όσο διαρκεί η συνέντευξη, η εφαρμογή τηρεί ημερολόγιο της συνεδρίας. Το χρησιμοποιούμε μόνο για δύο πράγματα: για να βρούμε τι πήγε στραβά όταν κάτι αποτυγχάνει — μια ερώτηση δεν αναγνωρίστηκε, μια απάντηση άργησε ή δεν ήρθε ποτέ — και για να βελτιώνουμε την ποιότητα των απαντήσεων.

• Καταγράφονται πάντα — τεχνικά συμβάντα: συμβάντα της αναγνώρισης ομιλίας και ο χρόνος τους, πόσο διήρκεσε κάθε απάντηση, σφάλματα και επανασυνδέσεις, η έκδοση της εφαρμογής και το λειτουργικό σύστημα, και για τα στιγμιότυπα — το γεγονός ότι λήφθηκε στιγμιότυπο, το μέγεθός του και το αποτέλεσμα.
• Καταγράφονται επίσης — κείμενα: οι ερωτήσεις του συνεντευκτή (μαζί με το τμήμα της συζήτησης στο οποίο βασίστηκε η απάντηση) και οι απαντήσεις που δημιούργησε η εφαρμογή.
• Σύνδεση με τον λογαριασμό σας: κάθε εγγραφή του αρχείου περιέχει το αναγνωριστικό του λογαριασμού σας και, στο Langfuse, επίσης το email του λογαριασμού, ώστε όταν κάτι πάει στραβά στις συνεδρίες σας να τις βρίσκουμε αμέσως.
• Εικόνες στιγμιοτύπων: αποθηκεύονται στο Langfuse Media (cloud στην ΕΕ) μαζί με την εγγραφή του συγκεκριμένου στιγμιοτύπου, όσο και το υπόλοιπο ημερολόγιο — έως 30 ημέρες — ώστε να καταλάβουμε γιατί μια άσκηση διαβάστηκε ή λύθηκε λάθος.

Πού και για πόσο. Το ημερολόγιο φυλάσσεται στη βάση δεδομένων μας (Supabase, περιοχή ΕΕ) και στο Langfuse, μια υπηρεσία παρακολούθησης της ποιότητας και της ταχύτητας των απαντήσεων τεχνητής νοημοσύνης (cloud στην ΕΕ). Οι εγγραφές του ημερολογίου διαγράφονται αυτόματα μετά από 30 ημέρες.

Νομική βάση. Επεξεργαζόμαστε το ημερολόγιο βάσει του έννομου συμφέροντός μας να διασφαλίζουμε τη λειτουργία της υπηρεσίας και να τη βελτιώνουμε (άρθρο 6(1)(f) ΓΚΠΔ). Χωρίς αυτό δεν μπορούμε να δούμε γιατί μια απάντηση δεν ήρθε ή βγήκε λάθος, ούτε να το διορθώσουμε.

Το δικαίωμά σας εναντίωσης και διαγραφής. Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να σταματήσετε αυτή την επεξεργασία και να διαγράψετε τα δεδομένα σας διαγράφοντας τον λογαριασμό από τις ρυθμίσεις της εφαρμογής· το ημερολόγιο τότε διαγράφεται από τη βάση δεδομένων μας και από το Langfuse το αργότερο σε 30 ημέρες.

Πάροχοι που επεξεργάζονται δεδομένα

Κάθε πάροχος λαμβάνει μόνο τα δεδομένα που χρειάζεται για το έργο του:

• Supabase — λογαριασμοί, βάση δεδομένων και λειτουργίες διακομιστή (περιοχή ΕΕ).
• ElevenLabs — μετατροπή ομιλίας σε κείμενο σε πραγματικό χρόνο.
• Anthropic (Claude) — απαντήσεις στο Pro και επίλυση ασκήσεων από στιγμιότυπα οθόνης.
• Groq, Google Gemini, Cerebras — απαντήσεις στο δωρεάν πρόγραμμα.
• Langfuse — παρακολούθηση της ποιότητας και της ταχύτητας των απαντήσεων τεχνητής νοημοσύνης (ημερολόγιο συνεντεύξεων). Cloud στην ΕΕ, φιλοξενούμενο στην AWS στην Ιρλανδία· το λειτουργεί η Langfuse GmbH (Γερμανία), μέλος της ClickHouse. Δείτε τις σελίδες τους για τις περιοχές δεδομένων, τη σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων (DPA) και τους υπεργολάβους επεξεργασίας.
• Paddle, Gumroad — πληρωμές.
• Sentry — αναφορές σφαλμάτων, αν είναι ενεργές σε μια έκδοση.
• Google Analytics 4 — στατιστικά ιστότοπου (μόνο ο ιστότοπος, όχι η εφαρμογή).
• Microsoft Clarity — ανάλυση χρήσης και καταγραφές συνεδριών του ιστότοπου (μόνο ο ιστότοπος, όχι η εφαρμογή).
• Plerdy — ανάλυση χρήσης και καταγραφές συνεδριών του ιστότοπου (μόνο ο ιστότοπος, όχι η εφαρμογή).

Διαγραφή των δεδομένων σας

Μπορείτε να διαγράψετε μεμονωμένες αποθηκευμένες συνεντεύξεις από την εφαρμογή. Μπορείτε επίσης να διαγράψετε ολόκληρο τον λογαριασμό σας από τις ρυθμίσεις της εφαρμογής — έτσι αφαιρούνται οριστικά ο λογαριασμός, οι αποθηκευμένες συνεντεύξεις, τα βιογραφικά που υποβάλατε για αξιολόγηση μαζί με τα σχόλια του recruiter και τα δεδομένα χρήσης.

Το ημερολόγιο συνεντεύξεων δεν διατηρείται σε καμία περίπτωση πάνω από 30 ημέρες.

Τι δεν κάνουμε

Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας και δεν κρατάμε ηχογραφήσεις των κλήσεών σας — το ημερολόγιο συνεντεύξεων περιέχει κείμενο, τεχνικά συμβάντα και εικόνες στιγμιοτύπων, ποτέ ήχο. Τα κλειδιά API και τα μυστικά βρίσκονται στον διακομιστή και δεν εκτίθενται ποτέ στην εφαρμογή.

Οι ευθύνες σας

Είστε υπεύθυνοι για την τήρηση των νόμων περί συγκατάθεσης στην καταγραφή και των κανόνων της εταιρείας ή της πλατφόρμας όπου γίνεται η συνέντευξη.