Política de privacidad

Qué datos tratamos

• Cuenta: tu correo electrónico (y, si lo eliges, tu perfil de Google) para iniciar sesión y gestionar el acceso.
• Audio de la llamada: el audio del sistema se envía a ElevenLabs para convertir la voz en texto en tiempo real. No se usa tu micrófono y no guardamos grabaciones de audio. Excepción: en el plan Ultra también se graba tu micrófono durante las entrevistas; consulta «Grabación de entrevistas (Ultra)» más abajo.
• Preguntas transcritas: se envían a un proveedor de IA para generar la respuesta: Anthropic Claude en Pro y Groq, Google Gemini o Cerebras en el plan gratuito. Salvo en tu historial de entrevistas y en el registro de entrevistas descrito más abajo, no conservamos el texto de la solicitud una vez generada la respuesta.
• Capturas de pantalla: cuando usas el atajo para resolver ejercicios de código, se envía una captura de tu pantalla a Anthropic Claude para que lea y resuelva el ejercicio. Asegúrate de que no haya material confidencial en pantalla al pulsarlo. Fuera del registro de entrevistas, las capturas no se conservan tras procesarlas: allí, en Langfuse (UE), la imagen se guarda tanto tiempo como el resto del registro —hasta 30 días— para que podamos investigar una solución fallida o incorrecta (consulta «Registro de entrevistas» más abajo).
• Currículum y descripción del puesto: se guardan solo en tu dispositivo. En Pro se envían a la IA como contexto de la sesión para que las respuestas encajen con tu experiencia; en el plan gratuito no se envían en absoluto.
• Revisión del currículum por un reclutador (Pro, opcional): solo si tú envías tu currículum para que lo revise una persona, su texto y el puesto que indiques se suben a nuestra base de datos (Supabase, región de la UE) y los lee una persona, que redacta los comentarios que luego verás en la aplicación. Es el único caso en que tu currículum sale de tu dispositivo para que lo vea alguien; nunca ocurre de forma automática y requiere tu consentimiento expreso en el formulario. Las solicitudes y los comentarios se conservan hasta que elimines tu cuenta.
• Historial de entrevistas: al terminar una sesión, la aplicación guarda automáticamente en tu cuenta las preguntas del entrevistador y los pares de pregunta y respuesta, para que puedas revisarlos y exportarlos después. Se almacenan en nuestra base de datos (Supabase, región de la UE) hasta que los borres.
• Grabación de entrevistas (Ultra): con el plan Ultra la app también graba tu micrófono durante las entrevistas (puedes desactivarlo en la app). Tu voz se envía a ElevenLabs para transcribirla; el audio no se guarda. La transcripción de ambas partes se guarda en nuestra base de datos (Supabase, región UE). Cuando pulsas Analizar, la transcripción se envía a Anthropic Claude para generar el análisis. Las transcripciones y los análisis se borran automáticamente a los 30 días, o antes si los eliminas; podemos leerlos para comprobar la calidad de los análisis y corregir errores. Las leyes sobre grabaciones varían según el país y algunas exigen el consentimiento de la otra parte.
• Registro de entrevistas: eventos técnicos de cada sesión, los textos de preguntas y respuestas y las imágenes de las capturas. Se conserva 30 días para diagnosticar fallos y mejorar las respuestas. Más detalles abajo.
• Datos de uso: segundos de reconocimiento, número de capturas y de entrevistas, para los límites del plan.
• Pagos: los gestionan Paddle y Gumroad. Los datos de tu tarjeta nunca nos llegan: solo recibimos la confirmación de que ha llegado un pago con el código de tu cuenta.
• Informes de errores: si están activados en la versión, se envían datos técnicos del error a Sentry. El audio, el texto del currículum y el de las preguntas se eliminan antes del envío.
• Analítica del sitio web: este sitio (no la aplicación) usa Google Analytics 4 para contar visitas y ver de qué páginas llega la gente. Instala cookies en tu navegador y envía a Google la dirección de la página, tu ubicación aproximada según la IP y datos básicos del dispositivo y del navegador. Solo funciona en el sitio web —la aplicación no envía nada a Google— y nunca recibe el audio, las preguntas, las respuestas ni tu currículum. Puedes evitarlo con cualquier extensión que bloquee rastreadores o con la opción Do Not Track de tu navegador. El sitio también usa Microsoft Clarity para ver cómo se usan sus páginas (clics, desplazamiento, grabaciones de sesión) y así corregir lo que resulte confuso. Clarity oculta lo que escribes en los formularios, instala sus propias cookies y solo funciona en el sitio web, nunca en la aplicación.

Registro de entrevistas: diagnóstico y calidad de las respuestas

Mientras dura una entrevista, la aplicación lleva un registro de la sesión. Lo usamos solo para dos cosas: averiguar qué falló cuando algo no funciona (una pregunta que no se reconoció, una respuesta que llegó tarde o no llegó) y mejorar la calidad de las respuestas.

• Se registra siempre — eventos técnicos: eventos del reconocimiento de voz y sus tiempos, cuánto tardó cada respuesta, errores y reconexiones, la versión de la aplicación y el sistema operativo y, en las capturas, el hecho de que se hizo una, su tamaño y el resultado.
• También se registran — textos: las preguntas del entrevistador (con la parte de la conversación en la que se basó la respuesta) y las respuestas que generó la aplicación.
• Vínculo con tu cuenta: cada entrada del registro lleva el ID de tu cuenta y, en Langfuse, también el email de tu cuenta, para que, si algo falla en tus sesiones, podamos encontrarlas enseguida.
• Imágenes de las capturas: se guardan en Langfuse Media (nube en la UE) junto con el registro de esa captura, tanto tiempo como el resto del registro —hasta 30 días—, para entender por qué un ejercicio se leyó o se resolvió mal.

Dónde y durante cuánto tiempo. El registro se guarda en nuestra base de datos (Supabase, región de la UE) y en Langfuse, un servicio para supervisar la calidad y la velocidad de las respuestas de IA (nube en la UE). Las entradas del registro se eliminan automáticamente a los 30 días.

Base jurídica. Tratamos el registro sobre la base de nuestro interés legítimo en mantener el servicio en funcionamiento y mejorarlo (art. 6(1)(f) del RGPD). Sin él no podemos saber por qué una respuesta falló o salió mal, ni corregirlo.

Tu derecho de oposición y de supresión. Puedes poner fin a este tratamiento y hacer que se borren tus datos en cualquier momento eliminando tu cuenta en los ajustes de la aplicación: el registro se elimina entonces de nuestra base de datos y de Langfuse en un plazo máximo de 30 días.

Proveedores que tratan datos

Cada proveedor recibe solo los datos que necesita para su tarea:

• Supabase — cuentas, base de datos y funciones del servidor (región de la UE).
• ElevenLabs — conversión de voz a texto en tiempo real.
• Anthropic (Claude) — respuestas en Pro y resolución de ejercicios a partir de capturas.
• Groq, Google Gemini, Cerebras — respuestas en el plan gratuito.
• Langfuse — supervisión de la calidad y la velocidad de las respuestas de IA (registro de entrevistas). Nube en la UE alojada en AWS en Irlanda; la gestiona Langfuse GmbH (Alemania), parte de ClickHouse. Consulta sus páginas sobre regiones de datos, el acuerdo de tratamiento de datos (DPA) y sus subencargados.
• Paddle, Gumroad — pagos.
• Sentry — informes de errores, si están activados en la versión.
• Google Analytics 4 — analítica del sitio web (solo el sitio, no la aplicación).
• Microsoft Clarity — analítica de uso y grabaciones de sesión del sitio web (solo el sitio, no la aplicación).
• Plerdy — analítica de uso y grabaciones de sesión del sitio web (solo el sitio, no la aplicación).

Eliminar tus datos

Puedes borrar entrevistas guardadas una a una desde la aplicación. También puedes eliminar toda tu cuenta en los ajustes de la aplicación: así se borran de forma definitiva tu cuenta, las entrevistas guardadas, los currículums que enviaste a revisión junto con los comentarios del reclutador y los registros de uso.

El registro de entrevistas no se conserva más de 30 días en ningún caso.

Lo que no hacemos

No vendemos tus datos ni guardamos grabaciones de tus llamadas: el registro de entrevistas contiene texto, eventos técnicos e imágenes de capturas, nunca audio. Las claves de API y los secretos están en el servidor y nunca se exponen en la aplicación.

Tus responsabilidades

Eres responsable de cumplir las leyes sobre consentimiento de grabación y las normas de la empresa o plataforma en la que haces la entrevista.