Privacybeleid

Welke gegevens we verwerken

• Account: je e-mailadres (en eventueel je Google-profiel) om in te loggen en je toegang te beheren.
• Gespreksgeluid: het systeemgeluid van je gesprek wordt naar ElevenLabs gestuurd voor realtime spraakherkenning. Je microfoon wordt niet gebruikt en we bewaren geen geluidsopnames.
• Herkende vragen: gaan naar een AI-aanbieder die het antwoord opstelt — Anthropic Claude bij Pro, Groq, Google Gemini of Cerebras bij de gratis versie. Behalve in je gespreksgeschiedenis en het hieronder beschreven gesprekslogboek bewaren we de tekst van het verzoek niet nadat het antwoord is gegenereerd.
• Screenshots: als je de sneltoets voor programmeeropdrachten gebruikt, gaat er een screenshot van je scherm naar Anthropic Claude, zodat de opdracht gelezen en opgelost kan worden. Zorg dat er op dat moment niets vertrouwelijks in beeld is. Buiten het gesprekslogboek worden screenshots na verwerking niet bewaard: in het logboek (Langfuse, EU) blijft de afbeelding even lang staan als de rest van het logboek — tot 30 dagen — zodat we een mislukte of foute oplossing kunnen onderzoeken (zie ‘Gesprekslogboek’ hieronder).
• Cv en vacaturetekst: worden alleen lokaal op je apparaat opgeslagen. Bij Pro gaan ze als sessiecontext naar de AI, zodat de antwoorden bij je ervaring passen; bij de gratis versie worden ze helemaal niet verstuurd.
• Cv-beoordeling door een recruiter (Pro, optioneel): alleen als je zelf je cv instuurt voor een beoordeling door een mens, worden de tekst en de functie die je opgeeft geüpload naar onze database (Supabase, EU-regio) en gelezen door een mens, die de feedback schrijft die je daarna in de app ziet. Dit is het enige geval waarin je cv je apparaat verlaat om door iemand gelezen te worden; dat gebeurt nooit automatisch en vereist je uitdrukkelijke toestemming in het formulier. Inzendingen en feedback bewaren we tot je je account verwijdert.
• Gespreksgeschiedenis: aan het eind van een sessie slaat de app automatisch de vragen van de interviewer en de vraag-antwoordparen op in je account, zodat je ze later kunt teruglezen en exporteren. Ze staan in onze database (Supabase, EU-regio) tot je ze verwijdert.
• Gesprekslogboek: technische gebeurtenissen van elke sessie, de teksten van vragen en antwoorden en afbeeldingen van screenshots, 30 dagen bewaard om storingen te onderzoeken en antwoorden te verbeteren. Details hieronder.
• Gebruiksgegevens: seconden spraakherkenning, aantal screenshots en gesprekken, voor de limieten van je abonnement.
• Betalingen: lopen via Paddle en Gumroad. Je kaartgegevens bereiken ons nooit — we krijgen alleen een bevestiging dat er een betaling met jouw accountcode is binnengekomen.
• Crashrapporten: als dit in een versie aanstaat, worden technische foutgegevens naar Sentry gestuurd. Geluid, cv-tekst en vraagtekst worden vooraf verwijderd.
• Website-analyse: deze website (niet de app) gebruikt Google Analytics 4 om bezoeken te tellen en te zien via welke pagina’s mensen binnenkomen. Er worden cookies in je browser geplaatst en Google ontvangt het paginaadres, je geschatte locatie op basis van je IP-adres en basisgegevens over je apparaat en browser. Dit gebeurt alleen op de website — de app zelf stuurt niets naar Google — en het gespreksgeluid, vragen, antwoorden of je cv komen daar nooit terecht. Je kunt dit tegenhouden met een extensie die trackers blokkeert of met de Do Not Track-instelling van je browser.

Gesprekslogboek: storingsonderzoek en kwaliteit van antwoorden

Tijdens een gesprek houdt de app een logboek van de sessie bij. We gebruiken dat voor maar twee dingen: uitzoeken wat er misging als iets faalt — een vraag die niet werd herkend, een antwoord dat te laat of helemaal niet kwam — en de kwaliteit van de antwoorden verbeteren.

• Altijd vastgelegd — technische gebeurtenissen: gebeurtenissen van de spraakherkenning en hun timing, hoe lang elk antwoord duurde, fouten en herverbindingen, de app-versie en het besturingssysteem en, bij screenshots, het feit dat er een is gemaakt, de grootte en het resultaat.
• Ook vastgelegd — teksten: de vragen van de interviewer (met het deel van het gesprek waarop het antwoord was gebaseerd) en de antwoorden die de app genereerde.
• Koppeling aan je account: elke logregel bevat je account-ID en in Langfuse ook het e-mailadres van je account, zodat we je sessies meteen vinden wanneer er daarin iets misgaat.
• Afbeeldingen van screenshots: worden opgeslagen in Langfuse Media (cloud in de EU) samen met de regel over die screenshot, even lang als de rest van het logboek — tot 30 dagen — zodat we kunnen nagaan waarom een opdracht verkeerd werd gelezen of opgelost.

Waar en hoe lang. Het logboek wordt opgeslagen in onze database (Supabase, EU-regio) en bij Langfuse, een dienst die de kwaliteit en snelheid van AI-antwoorden bewaakt (cloud in de EU). Logboekregels worden na 30 dagen automatisch verwijderd.

Rechtsgrond. We verwerken het logboek op basis van ons gerechtvaardigd belang om de dienst werkend te houden en te verbeteren (art. 6(1)(f) AVG). Zonder logboek kunnen we niet zien waarom een antwoord uitbleef of fout was, en het dus ook niet oplossen.

Je recht op bezwaar en verwijdering. Je kunt deze verwerking op elk moment stoppen en je gegevens laten wissen door je account te verwijderen via de instellingen van de app: het logboek wordt dan uiterlijk na 30 dagen uit onze database en bij Langfuse verwijderd.

Dienstverleners die gegevens verwerken

Elke dienstverlener krijgt alleen de gegevens die nodig zijn voor zijn taak:

• Supabase — accounts, database en serverfuncties (EU-regio).
• ElevenLabs — realtime spraakherkenning.
• Anthropic (Claude) — antwoorden bij Pro en het oplossen van opdrachten uit screenshots.
• Groq, Google Gemini, Cerebras — antwoorden bij de gratis versie.
• Langfuse — bewaking van de kwaliteit en snelheid van AI-antwoorden (gesprekslogboek). EU-cloud bij AWS in Ierland; beheerd door Langfuse GmbH (Duitsland), onderdeel van ClickHouse. Zie hun pagina’s over dataregio’s, de verwerkersovereenkomst (DPA) en subverwerkers.
• Paddle, Gumroad — betalingen.
• Sentry — crashrapporten, als dit in een versie aanstaat.
• Google Analytics 4 — website-analyse (alleen de website, niet de app).

Je gegevens verwijderen

Je kunt opgeslagen gesprekken afzonderlijk verwijderen in de app. Je kunt ook je hele account verwijderen via de instellingen van de app — daarmee worden je account, opgeslagen gesprekken, ingestuurde cv’s met de feedback van de recruiter en je gebruiksgegevens definitief gewist.

Het gesprekslogboek wordt in geen geval langer dan 30 dagen bewaard.

Wat we niet doen

We verkopen je gegevens niet en bewaren geen opnames van je gesprekken — het gesprekslogboek bevat tekst, technische gebeurtenissen en afbeeldingen van screenshots, nooit geluid. API-sleutels en geheimen staan op de server en komen nooit in de app terecht.

Jouw verantwoordelijkheid

Je bent er zelf verantwoordelijk voor dat je de wetgeving over toestemming voor opnames naleeft, net als de regels van het bedrijf of platform waar je het gesprek voert.