Политика конфиденциальности

Какие данные мы обрабатываем

• Аккаунт: ваш email (и, если выберете, профиль Google) — для входа и управления доступом.
• Звук звонка: системный звук разговора передаётся в ElevenLabs для распознавания речи в реальном времени. Микрофон не используется, аудиозаписи мы не храним.
• Распознанные вопросы: отправляются AI-сервису, чтобы составить ответ: Anthropic Claude на Pro, Groq, Google Gemini или Cerebras на бесплатном тарифе. Кроме истории собеседований и журнала собеседований (о нём ниже), текст запроса после ответа мы не храним.
• Скриншоты: когда вы нажимаете хоткей решения задачи, снимок экрана отправляется в Anthropic Claude, чтобы модель прочитала и решила задачу. Перед нажатием убедитесь, что на экране нет конфиденциальных материалов. Кроме журнала собеседований, скриншоты после обработки нигде не хранятся: в журнале (Langfuse, ЕС) изображение лежит столько же, сколько остальной журнал, — до 30 дней, — чтобы мы могли разобраться, почему задача не решена или решена неверно (см. «Журнал собеседований» ниже).
• Резюме и описание вакансии: хранятся локально на вашем устройстве. На Pro они передаются AI как контекст сессии, чтобы ответы соответствовали вашему опыту; на бесплатном тарифе не передаются вовсе.
• Проверка резюме рекрутером (Pro, по желанию): только если вы сами отправляете резюме на проверку, его текст и указанная вами должность загружаются в нашу базу данных (Supabase, регион ЕС), и их читает человек, который пишет отзыв, появляющийся у вас в приложении. Это единственный случай, когда резюме покидает ваше устройство и его видит человек; автоматически это не происходит, и нужно ваше явное согласие в форме. Заявки и отзывы хранятся, пока вы не удалите аккаунт.
• История собеседований: в конце сессии приложение автоматически сохраняет в вашем аккаунте вопросы рекрутера и пары «вопрос — ответ», чтобы вы могли просмотреть и экспортировать их позже. Они хранятся в нашей базе данных (Supabase, регион ЕС), пока вы их не удалите.
• Журнал собеседований: технические события каждой сессии, тексты вопросов и ответов и изображения скриншотов. Хранится 30 дней, чтобы разбирать сбои и улучшать ответы. Подробнее ниже.
• Данные об использовании: секунды распознавания, количество скриншотов и собеседований — для лимитов тарифа.
• Оплата: через Paddle и Gumroad. Данные карты к нам не попадают — мы получаем только подтверждение, что пришла оплата с кодом вашего аккаунта.
• Отчёты о сбоях: если они включены в сборке, технические данные об ошибке отправляются в Sentry. Звук, текст резюме и текст вопросов перед отправкой удаляются.
• Аналитика сайта: этот сайт (не приложение) использует Google Analytics 4, чтобы считать посещения и видеть, откуда приходят люди. Он ставит cookie в вашем браузере и передаёт Google адрес страницы, примерное местоположение по IP и базовые данные об устройстве и браузере. Это работает только на сайте — само приложение ничего не отправляет в Google, — и звук собеседования, вопросы, ответы или резюме туда не попадают никогда. Отказаться можно любым расширением, блокирующим трекеры, или настройкой Do Not Track в браузере.

Журнал собеседований: диагностика и качество ответов

Во время собеседования приложение ведёт журнал сессии. Он нужен нам только для двух вещей: выяснить, что пошло не так, когда что-то ломается (вопрос не распознался, ответ опоздал или не пришёл совсем), и улучшать качество ответов.

• Записывается всегда — технические события: события распознавания речи и их время, сколько длился каждый ответ, ошибки и переподключения, версия приложения и операционная система, а для скриншотов — сам факт снимка, его размер и результат.
• Также записываются — тексты: вопросы рекрутера (с той частью разговора, на которую опирался ответ) и ответы, которые сгенерировало приложение.
• Связь с аккаунтом: каждая запись журнала содержит идентификатор вашего аккаунта, а в Langfuse — ещё и email аккаунта, чтобы, когда в ваших сессиях что-то идёт не так, мы сразу их нашли.
• Изображения скриншотов: хранятся в Langfuse Media (облако в ЕС) вместе с записью об этом скриншоте столько же, сколько остальной журнал, — до 30 дней, — чтобы мы могли понять, почему задача прочитана или решена неверно.

Где и сколько хранится. Журнал хранится в нашей базе данных (Supabase, регион ЕС) и в Langfuse — сервисе для контроля качества и скорости AI-ответов (облако в ЕС). Записи журнала удаляются автоматически через 30 дней.

Правовое основание. Мы обрабатываем журнал на основании нашего законного интереса — обеспечивать работу сервиса и улучшать его (ст. 6(1)(f) GDPR). Без журнала мы не видим, почему ответ не пришёл или оказался неверным, и не можем это исправить.

Ваше право возразить и потребовать удаления. Вы в любой момент можете прекратить такую обработку и удалить свои данные, удалив аккаунт в настройках приложения: журнал тогда исчезнет и из нашей базы, и из Langfuse не позднее чем через 30 дней.

Сервисы, которые обрабатывают данные

Каждый сервис получает только те данные, без которых не выполнит свою задачу:

• Supabase — аккаунты, база данных и серверные функции (регион ЕС).
• ElevenLabs — распознавание речи в реальном времени.
• Anthropic (Claude) — ответы на Pro и решение задач со скриншотов.
• Groq, Google Gemini, Cerebras — ответы на бесплатном тарифе.
• Langfuse — контроль качества и скорости AI-ответов (журнал собеседований). Облако в ЕС на AWS в Ирландии; оператор — Langfuse GmbH (Германия), входит в ClickHouse. См. их страницы о регионах хранения данных, соглашении об обработке данных (DPA) и субподрядчиках.
• Paddle, Gumroad — оплата.
• Sentry — отчёты о сбоях, если они включены в сборке.
• Google Analytics 4 — аналитика сайта (только сайт, не приложение).

Удаление данных

Отдельные сохранённые собеседования можно удалить в приложении. Также в настройках приложения можно удалить весь аккаунт — это безвозвратно удаляет аккаунт, сохранённые собеседования, отправленные на проверку резюме вместе с отзывами рекрутера и записи об использовании.

Журнал собеседований в любом случае не хранится дольше 30 дней.

Чего мы не делаем

Мы не продаём ваши данные и не храним записи ваших звонков: в журнале собеседований — текст, технические события и изображения скриншотов, звука там нет никогда. API-ключи и секреты хранятся на сервере и никогда не попадают в клиент.

Ваша ответственность

Вы сами отвечаете за соблюдение законов о согласии на запись и правил компании или платформы, где проходите собеседование.